Hotel da Web – Tela em branco, não acessa banco de dados etc

Boa tarde,

Já procurei em vários fóruns, tutoriais e tudo que é alternativa de socorro e não consigo resolver o problema.

Eu acredito que deve ser algo bem simples.

* Contratei um servidor com as características necessárias.
* Criei o banco de dados conforme instruções, usuário, etc, tudo ok.
* Solicitei e obtive as permissões de pasta para o banco de dados, usuário e diretório para onde enviei o wp.
* Baixei Wp, tudo certinho.
* Enviei via ftp.

Ao dar seguimento na instalação, o que deveria ser “fácil” a partir daqui… empacata literalmente.

1) editei o wp-config = página em branco
2) não editei e deixei o sample = não encontramos um arquivo wp-config necessário.

Apaguei, baixei de novo achando que poderia estar corrompido, conferi exatamente as linhas para ver se não haviam espaços ou caracteres incorretos, e enfim, todas as “dicas” redundantes que encontrei já fiz.

Editei novamente, enviei de todo jeito e o resultado é sempre o mesmo:
ao acessar a pasta para dar seguimento à instalação do wp, a página fica em branco, com status: “concluído”.

Acessando o wp-admin, ou diretamente o install.php (estou reduzindo para efeito de conversa rápida, mas usei os links corretos e completos) o resultado é o mesmo também: Página em branco.

Não sei mais o que fazer. O que poderia estar faltando?

Obrigada desde já.

Atenciosamente.