Apenas novo Tema ou nova instalação do WordPress?

Olá @guiali,

Pela descrição do problema e pelas colocações feitas nas mensagens anteriores, sugiro que vc considere a alternativa de usar um serviço de proxy reverso. Eu uso e recomendo o plano gratuito do Clouflare (as vantagens do plano pago não fazem sentido para mim, pelo menos). É um serviço que deixa seu site seguro via https (vc pode usar tendo ou não um certificado SSL já instalado no seu site), protege com um firewall na nuvem e faz um cache dos arquivos estáticos (js. css, pdf, jpg, gif, outros arquivos de imagem etc) também na nuvem. Com isso, a demanda pelo servidor pode ser reduzida significativamente.

No meu site, por exemplo, que tem baixa visitação mas com páginas relativamente “pesadas”, pois é um site de imóveis e tem muitas fotos tamanho grande, alguns pequenos vídeos, mais de 75% é servido pelo Cloudflare (nuvem), ou seja, só chegam aos servidores da empresa de hospedagem 1 de cada 4 requisições!

Além disso, o firewall barra na nuvem muitas visitas maliciosas que chegariam ao seu site. Eu usei (e recomendo) o Wordfence, embora hoje use outro firewall no WP. Acontece que o WP é a última barreira. Quando ele “bloqueia” um ataque, na verdade esse hit já aconteceu no seu servidor, já foi processado pelo WordPress e pelo próprio Wordfence. Se vc tem um firewall na nuvem, qualquer tentativa de ataque DDoS, em que múltiplas visitas são feitas simultaneamente para derrubar seu site, como mencionado pelo @everaldomatias, é barrada na nuvem, sem incomodar os servidores da hospedagem.

Caso queira usar o Cloudflare, sugiro pesquisar no Google como ativar o Cloudflare num site WP. Qualquer mudança que troque de http para https corre o risco de tirar seu site temporariamente do ar, por isso é bom pesquisar antes de implementar.

Por fim, retomo a observação feita pelo Everaldo:

Outro ponto é que precisa descobrir o real gargalo do seu site/hospedagem para tomar uma atitude mais assertiva. Sobrecarga pode ser uma série de fatores, inclusive robôs maliciosos acessando repetidamente seu site com o objetivo de atingir o limite da sua banda e derrubar o site. Pode ser mal desenvolvimento de plugins/temas. Pode ser imagens muito grandes. Enfim, uma série de fatores.

A hospedagem está se referindo ao que com “sobrecarga”? Largura de banda? Utilização de CPU? de memória, de espaço no disco rígido?… A hospedagem tem a obrigação de informar exatamente o que está causando esses gargalos. Seja informando vc diretamente, seja provendo os logs para vc examinar. Além disso, eles deveriam oferecer a vc uma possibilidade de upgrade para o caso, oferecendo um plano com mais largura de banda, mais CPU, mais memória etc, dependendo do diagnóstico. Tem site que sai do ar simplesmente porque sofre ataques tipo DDoS e isso gera arquivos de log gigantes, ainda que somente de 404s (não chegam a visitar páginas verdadeiras), fazendo exceder a cota de disco rígido do plano de hospedagem.

Por maior que seja o seu site, não consigo entender a ideia de vc criar um site “novo” e manter o que já fez num site “antigo”. Isso vai criar um pesadelo em termos de SEO, confundir os usuários, e na minha modesta opinião, não faz o menor sentido. Primeiro porque deve haver sites muito maiores que o seu rodando WordPress. Não consigo imaginar (e nunca vi um caso assim) um site que comece a crescer ter que criar um outro URL para posts antigos. Segundo porque não creio que isso vá resolver. E aí voltamos à questão do diagnóstico. Se a sobrecarga for largura de banda, de que maneira criar uma pasta /antigo/ para posts vai resolver isso? Se for de memória ou CPU, a menos que vc troque os plugins que eventualmente estejam causando esses problemas, ou contrate se for o caso um upgrade da hospedagem, eles dificilmente irão embora.

Boa sorte!

• Esta resposta foi modificada 5 anos, 5 meses atrás por CB.

Em relação ao Cloudflare eu sugiro começar no plano gratuito. O modelo deles permite mesmo sites de grande volume começar no modelo gratuito, pois não tem limite de largura de banda. Eu só passaria para o pago depois de experimentar o gratuito, e se visse que realmente as vantagens oferecidas vão ajudar.

Sim, precisa continuar a usar o plugin de cache mesmo usando o CF. Quando vc usa o Cloudflare, o navegador do usuário busca a página no servidor do Cloudflare, mas o Cloudflare precisa buscar na sua hospedagem. O plugin de cache vai reduzir o tempo que leva para o CF buscar na hospedagem e entregar ao visitante. Muita coisa vai ficar em cache nos centros de dados do CF, mas quando ele precisa buscar o html na origem (hospedagem), o plugin de cache acelera.

Não desanima, não. Tenta a alternativa de usar o Cloudflare. O uso do Redirection, sugerido pelo @everaldomatias, também pode ajudar independente de criar um site novo. Ele tem um excelente log de 404 que pode acusar as origens de excesso desse erro.

ps: Não entendi bulhufas da explicação dada pelo provedor de hospedagem. Talvez um desenvolvedor experiente, ou um administrador de sistemas, possa ajudá-lo com isso.

Olá, @guiali,

Pelo que eu vi, seu domínio está retornando o erro Internal Server Error UID of script "/home/httpd/html/index.php" is smaller than min_uid. Jogando esse erro no Google já aparecem alguns outros clientes do Locaweb se queixando desse erro. E muitas respostas no Google que apontam para os mais diversos problemas e soluções. Mesmo sem ser desenvolvedor, arrisco dizer que ninguém saberá melhor como solucionar o problema que o próprio Locaweb.

Seu site tem mais de 30 mil URLs indexadas pelo Google, parabéns! Não desperdice isso partindo para um “começar do zero”, a menos que vc queira dizer reinstalar o WordPress e importar a base de dados de um backup com todos os seus posts e páginas, mantendo os URLs e consequentemente a força no Google.

Talvez seja ao caso de vc aproveitar a crise para comparar hospedagens, tanto em termos de valor e daquilo que oferecem, quanto em termos de suporte.

Boa sorte!