Olá, @marciocosta15!
Minha primeira hipótese é que isso esteja acontecendo por algum conflito entre o tema do site ou algum dos plugins e a nova versão do seu site.
Sugiro que você faça alguns testes para tentar identificar se é isso mesmo e qual deles pode estar causando esse conflito. Se puder, altere o tema do site para um tema padrão do WordPress e desabilite todos os plugins. Veja se o problema persiste. Se não, habilite de volta um a um e siga testando até conseguindo determinar se o problema está no tema ou em um dos plugins.
O ideal seria fazer isso em um ambiente de teste para não impactar os visitantes do seu site durante o processo. Se não tiver um ambiente de teste, um plugin como o WP Staging pode te ajudar nesse processo.
