Suporte » Outros assuntos » Alterei a URL do site e perdi o acesso

  • Boa tarde, fiz a alteração do URL do site e agora não consigo acessar mais, nem pela url nova e nem pela antiga, como resolver esse problema?

    URL nova: vivimvenci.com.br
    URL antiga: localhost/licitacoes

    • Este tópico foi modificado 6 meses, 2 semanas atrás por alerxvalente.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Pela URL anterior o seu site está no seu computador local. Você chegou a subir para um servidor?

    A URL vivimvenci.com.br não aponta para nenhum servidor. Está usando o dns padrão do registro.br.

    @brgweb Na verdade compramos esse domínio vivimvenci.com.br na quinta-feira. E a única alteração que fiz foi da URL nas configurações, depois disso já não consegui alterar novamente e nem continuar no site.

    Então, você comprou o domínio mas precisa de um servidor para hospedar o seu site. Você precisa contratar um serviço de hospedagem e colocar a sua instalação do WordPress que está no seu computador no servidor do serviço de hospedagem. Depois disso você precisa apontar o domínio vivimvenci.com.br para este servidor.

    Resumindo:

    1 – contrate um serviço de hospedagem
    2 – coloque a sua instalação do WordPress neste servidor
    3 – altere o DNS do domínio para o IP deste servidor

    Só então o site estará acessível por esta url.

    Para recuperar o acesso a sua url no localhost, siga essas instruções e altere de volta a url do site para localhost/licitacoes: https://codex.wordpress.org/Changing_The_Site_URL#Edit_wp-config.php

    Obrigado

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