Suporte » Temas » Alterar o logo do site

  • Olá pessoal,

    Necessito trocar o logo do meu site.

    Não estou conseguindo achar onde fazer isso.

    O pessoal que desenvolveu o site é de fora do Brasil e não dá mais suporte.

    Queria saber como consigo acessar a pasta /image para troca do arquivo logo.png

    Como faço para acessar via FTP?

    Poderiam me informa como identificar o endereço FTP do meu site?

    Desde já agradeço a atenção e colaboração de todos e fico na expectativa de um breve retorno.

    Nelson Covolo

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  • Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Dados de acesso ao FTP, Banco de Dados, etc… você consegue junto ao provedor de hospedagem do seu site.

    Precisa ver onde está localizada a imagem do logo atual, praí sim, você ir pelo FTP e colocar a nova imagem lá.

    Talvez sejam necessários alguns pequenos ajustes de CSS

    Criador do tópico nelson.covolo

    (@nelsoncovolo)

    Olá Miriam, Obrigado pelo retorno.

    Estou usando pela primeira vez o WP para manutenção no site.

    Onde posso encontrar o local (servidor/provedor) que meu site esta hospedado?

    Nelson Covolo

    Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    O site é seu ou é de cliente?

    Como assim não sabe onde está hospedado? ‘-‘

    Se o site for de cliente, entre em contato com ele e solicite estes dados.

    Criador do tópico nelson.covolo

    (@nelsoncovolo)

    Mirian

    Esse site e da empresa onde trabalho.

    Ele foi desenvolvido por um pessoal que não da mais suporte.

    Necessito alterar o logo do site.

    Não conheço muito do WP por isso essas perguntas.

    Estou garimpando as informações para que consiga fazer a manutenção.

    Se tiver mais alguma dica de onde consigo identificar o local onde meu site está hospedado ficarei muito grato.

    Obrigado

    Nelson Covolo

    Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Desculpe pelas perguntas, mas eu preciso entender melhor o problema para poder ajudar, concorda?

    Se o site é da empresa onde você trabalha, então, o dono da empresa ou alguém de algum setor por aí, tem que ter os dados do HOST que está hospedando o site, num é possível cara! Eles pagam mensalmente o host, então, pelo menos o nome do host eles devem saber. Pergunte a eles o nome do host e aí fica mais fácil de você achar a empresa que hospeda.

    Sabendo o nome da empresa que hospeda, você faz uma busca no Google e acha o site deles, onde deve conter telefone para contato ou formulário de tickets.

    Faça o contato com a empresa de hospedagem solicitando os dados de acesso ao FTP do site e pronto! 😀

    Abraços.
    Miriam de Paula

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