olá @apostoladoliturgico,
a questão maior aqui é com a configuração de envio que usa. por exemplo, se você usa o plugin WooCommerce Correios, não adianta você ter dois pesos e duas embalagens no produto, pois o plugin dificilmente saberá lidar com isso. é como se o cliente comprasse 1 produto, mas pagasse a postagem de 2 produtos.
os Correios informam em seu site os limites de peso e dimensões,
https://www.correios.com.br/a-a-z/limites-de-dimensoes-e-peso
então você precisará nesse caso ver se há algum peso e dimensões cujo custo equivaleria ao das 2 embalagens que você envia seu produto. e então cadastrar no produto esse peso e dimensões. seria interessante ir na agência que costuma postar e tentar ver isso com eles, dependendo da agência eles podem ajudar.
pois vou entender que, apesar das 2 embalagens, é um postagem só. pois se posta ao cliente em separado, pode ocorrer de cada caixa ser entregue separado, inclusive o cliente só receber 1 caixa e a outra ser extraviada. não é uma boa solução para o cliente nesse caso.
abraços e boa sorte,
Como meu produto ele é muito grande, eu não consigo enviá-lo via correio, somente por transportadora. Eu consegui encontrar a solução colocando as medidas do produto para calcular a cubagem total que corresponde as duas embalagens, assim é possível calcular o valor final que o cliente terá de pagar pelo frete. Assim nós postamos o produto na transportadora sem ter prejuízo de custo do frete.
Obrigado pela ajuda.
olá @apostoladoliturgico,
que bom que deu certo resolver. e realmente é a solução, colocar os valores que correspondam à cubagem total, independen de quantas caixas irão para o cliente.
favor marcar o tópico como RESOLVIDO. obrigado.
abraços e boa sorte,