Desativa os plugins para identificar se (e qual deles) pode estar gerando esse comportamento. Se houver algum plugin de shortcode, inicie desativando ele.
Caso identifique o plugin, verifique sua compatibilidade com a versão do WP que está usando, assim como versão do PHP da sua hospedagem.
Já fiz este procedimento que citou, mas não resolveu.
Ok, desativou todos plugins e o problema permaneceu, certo? Ative um tema padrão do WP, qualquer um dos Twenty-*, mas de preferência os mais recentes.
Importante: Tenha um backup de seu site para previnir qualquer problema. Alterar o tema que está usando pode fazer com que perca as configurações do mesmo.
Faça o procedimento e retorne aqui para que possamos dar continuidade ao seu suporte.
O problema esta em um plugin de Captcha. Desativei e sumiu o problema.
Legal que encontrou o problema e solucionou o/
Por favor, finaliza o tópico aqui no fórum, para que ele seja arquivado como “resolvido”