• Resolvido C Tapia

    (@c-tapia)


    Olá. Estou com um problema no meu domínio http://www.arrepios.com.br. Sempre que acesso meu wp-admin e tento efetuar alguma ação (como, por exemplo, cirar ou editar uma postagem ou ver as atualizações), dá o erro err_connection_error e o navegador passa a não abrir mais nenhum site a partir de então. Já tentei fazer todas as soluções que me ocorreram e que estavam sugeridas na internet e nada funcionou. Reiniciei o roteador e verifiquei a conexão, o problema não é com a internet já que outros aparelhos estão usando o wi-fi bem. Já fiz alterações no prompt de comando do computador para reiniciar o IP e tudo isso e também não solucionou. Também não é o antivírus que está bloqueando, porque já o desinstalei e segue igual. Já entrei em contato com o chat online da minha empresa de hospedagem e me disseram que não há problemas na minha hospedagem. No CPanel, verifiquei o log de erros e não consta nenhum. Fiz o teste em vários navegadores e todos funcionam bem até que entro no wp-admin do site e dão esse erro. Não sei mais o que fazer e estou preocupada porque não consigo administrar meu site. Poderiam, por favor, me ajudar? O que pode ser isso? Alguma sugestão do que eu poderia fazer para resolver?
    Desde já agradeço a ajuda.

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  • Olá Tapia, tem dois tópico referente a esse assunto no forum, inclusive os mesmo estão no topo da discussões, no momento não encontramos solução para esse problema, mas da fique de olho nos outros tópicos ;).

    Criador do tópico C Tapia

    (@c-tapia)

    Obrigada, vou conferir os outros tópicos também. É que o desespero é grande!
    🙁

    Criador do tópico C Tapia

    (@c-tapia)

    Caso alguém entre aqui em busca de ajuda com o mesmo problema: no outro tópico sobre esse tema conseguiram desvendar o mistério. Trata-se de um bug gerado por um conflito do WordPress com o Warsaw – Gas Tecnologia, um módulo de segurança usado pelo Banco do Brasil e outras empresas. Basta desinstalar o Warsaw – Gas Tecnologia da máquina e pronto! Tudo volta ao normal. 🙂

    Obs.: Algumas pessoas disseram que desinstalaram o plugin, reiniciaram a máquina e depois instalaram novamente e ficaram funcionando tanto o WordPress quanto o Banco do Brasil. Eu, por enquanto, preferi deixar desinstalado o Warsaw mesmo.

    Nossa, muito obrigado!! Estava tentando achar uma solução para isso a mais de uma semana, procurando nos fóruns em inglês. Estava ficando louco, não conseguia acessar mais nenhum admin no wordpress. Estava quase formatando a máquina… rs Obrigado novamente.

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  • O tópico ‘Acesso ao wp-admin gera o erro err_connection_reset’ está fechado para novas respostas.