Suporte » Plugins » A resposta não é um JSON válido.

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  • Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá, Denis.
    Tudo bem?

    Poderia checar:

    • Se você desativar o Elementor, o erro ocorre?
    • Se deixar apenas o Elementor gratuito, o erro ocorre?

    Abraços

    Eu tive esse problema tb!! Acontece quando a foto tem um tamanho maior do que o suportado. Consegui resolver de duas formas diferentes:

    – diminuindo o tamanho da foto no Photoshop, mas tive um problema no meu computador que desinstalou o PS e eu não consegui mais instalar

    – ou coloca o Plugin Optimus, com ele ativado você carrega normalmente a foto, vai dar o erro Json, dai vc clica em adcionar foto da mídia que vai estar na sua biblioteca a foto já com o tamanho certo.

    Com relação à opção categorias e Tags, também está sumindo na minha, mas ai vc fecha a janela e abre o post de novo várias vezes até ela aparecer de novo… Comigo funciona.

    Abraços

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