Suporte » Ajustando o WordPress » “A resposta não é um JSON válido”.

  • laraflor

    (@laraflor)


    Sempre que eu tento postar algo na minha página aparece a seguinte mensagem: “Falha ao agendar. Mensagem de erro: A resposta não é um JSON válido.”, fora que nem aparece a opção de “PUBLICAR” e sim a opção de “AGENDAR”.

    Por favor, gostaria de um auxílio para resolver esse problema.

    • Este tópico foi modificado 4 meses atrás por Mario Valney. Motivo: Removida urgência
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  • Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá, tudo bem?

    Se não aparece para publicar é porque a data do post está no futuro.

    Sobre o erro de JSON, parece ser algo de algum plugin.

    Consegue fazer um teste?
    Desative todos os plugins (ou pelo menos os de page-builder / editor / blocos) e tente publicar novamente.

    Se isso não resolver, tente publicar também usando o tema padrão do WordPress.

    Abraços,

    laraflor

    (@laraflor)

    Olá! Tudo sim e contigo?

    Esse erro aconteceu a partir do momento em que criei o site, ou seja, eu não tinha nenhum plugin instalado. Instalei recentemente alguns plugins, incluindo um editor (Editor Clássico) que só através dele consegui fazer publicações. Porém, estou tentando criar uma página de formulário mas quando eu sou direcionada para está página través da opção “Contato” no Menu, aparece um erro e eu acredito que esta relacionado ao mesmo problema de JSON invalido. Até porque imaginei primeiramente que poderia ser um erro de plugin e fui até o suporte do plugin que instalei e vi uma opção que descrevia exatamente o que aparece na página que sou direcionada quando clico na opção “Contato” e o mesmo dizia que é um problema de JSON. Aliás, se eu desativo o plugin de editor de texto eu não consigo postar mais nada no meu site, nem publicações, nem criar páginas, enfim.

    • Esta resposta foi modificada 4 meses atrás por laraflor.
    Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá.

    Se o problema aconteceu com uma instalação limpa (apenas o tema e plugin padrão), só pode ser algum problema no ambiente. 🙁

    Consegue testar em outro servidor ou hospedagem?
    Quem sabe no seu próprio computador com algum localhost (XAMP por exemplo).

    Prezado Mario Valney:
    Estou com o mesmo problema de erro: “Falha ao atualizar. Mensagem de erro: A resposta não é um JSON válido.”
    Estou em local host (XAMP).
    Estou no tema Twenty Seventeen.
    Não estou com nenhum plugin instalado.
    Zerei tudo.
    Mas ao tentar criar uma página nova, aparece o erro para publicar.
    Ao tentar colocar texto em uma página criada anteriormente, aparece o erro para atualizar.
    O que acontece? Como resolver este erro?

    Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Mauricio, consegue checar se tem algum erro no Chrome (ou no console)?
    Algo com script não carregado por conta de HTTPS/HTTP ou mesmo no console algum JS não carregado?

    Pesquisando, encontrei uma sugestão:
    tente ir em Configurações > Links permanentes e escolher outra opção, depois salvar e depois voltar para a que você está.

    Abraços

    Estava com o mesmo problema testei a ultima resposta do Mário e deu certo no meu site!

    Mauricio, consegue checar se tem algum erro no Chrome (ou no console)?
    Algo com script não carregado por conta de HTTPS/HTTP ou mesmo no console algum JS não carregado?

    Pesquisando, encontrei uma sugestão:
    tente ir em Configurações > Links permanentes e escolher outra opção, depois salvar e depois voltar para a que você está.

    • Esta resposta foi modificada 2 meses, 2 semanas atrás por henrimf.
    Minoru Takatori

    (@minoru-takatori)

    Acabei de ter esse problema, depois de migrar de local para o servidor.
    Ao tentar atualizar uma página aparece a mensagem “A resposta não é um JSON válido”.
    No meu caso eu tive que reenviar o arquivo htaccess

    Eu estava com o mesmo problema ao publicar posts, ai fiz o que o Mário Valney falou, mudar a configuração dos Links Parmenentes e boooom… funcionou perfeitamente! Vlw <3

    Estava com o mesmo problema testei a resposta do Mário,mudar a configuração dos Links Permanentes e deu certo no meu site!

    Aqui tive o mesmo problema e graça a dica de acessar Opções > Ligações Permanentes > Nome do artigo. No meu caso ficou perfeito e não tive de mexer nos plugins. Muito obrigado!!!!

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