Suporte » Plugins » A atualização do plugin Ignitiondeck Commerce falhou

  • Estou desenvolvendo uma plataforma de patrocínio coletivo para atletas usando a plataforma “IGNITION DECK” e o meio de pagamento “STRIPE”. As duas ferramentas casadas permitem pagamento recorrente e cobrança de fee.

    As pessoas apoiam o esportista com R$25 todo mês e recebem descontos de empresas patrocinadoras do site.

    Cada atleta terá uma conta STRIPE (gateway de pagamento) vinculada ao seu perfil.

    Quando uma pessoa efetua um apoio / pagamento, 75% do valor vai para a conta STRIPE DO ATLETA e 25% para a conta STRIPE MOSQUETEIROS (fee – taxa de administração do site).

    Quando a IGNITION DECK fez a configuração (e eu paguei por esse serviço) com o STRIPE, no modo TEST, o fluxo funcionou.

    Porém, quando alterei para o modo LIVE, o valor ia (100%) direto para a conta STRIPE MOSQUETEIROS.

    A IGNITION DECK disse que”

    “Hi Marcelo,

    We have to observe the front-end submission aspect of a subscription based product being created, and see where the problem lies. It may be a bug with the subscription product creation not creating a Stripe Plan inside of Stripe automatically anymore. It’s possible Stripe has changed something, and our developers are looking into it.”

    A IGNITION DECK fez a nova versão / atualização do plugin deles. Eles sugeriram (e já fiz) baixar de novo o plugin IGNITION DECK COMMERCE e atualizar pelo FTP. O problema segue o mesmo:

    Pelo meu painel de admin do WordPress, eu não consigo atualizar o plugin para a nova versão que eles atualizaram. Aliás, eu NUNCA CONSEGUI. Sempre dava esse erro:

    ” (!) Falha ao atualizar. A atualização do seu plugin falhou”

    Teoricamente essa nova versão soluciona esse problema. Porém não consigo fazer rodar essa nova versão 1.8.2.

    Vocês acham que pode ser alguma questão relativa ao WordPress por não estar fazendo rodar esse plugin atualizado?

    Obrigado

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  • @mbcintra Você consegue atualizar outro plugin? Esse problema ocorre somente com esse plugin?

    Normalmente quando existe problema de atualização, o motivo se dá devido às permissões de pastas no servidor ou localhost (que tbm pode ocorrer esse erro.)

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